La fidélité client, réinventée.
Boostez votre chiffre d’affaires
Bluefid renforce votre visibilité sur les réseaux sociaux et fidélise vos clients directement en caisse. Un double avantage pour développer votre activité sans effort !
Vos clients, vos meilleurs ambassadeurs
Vos clients partagent leurs expériences sur les réseaux ? Récompensez-les avec des points sur leur carte Bluefid. à forte valeur pour votre commerce.
Récompensez les actions de vos clients
Attribuez des points pour une simple visite, un partage sur les réseaux sociaux, un parrainage, une somme dépensée, la victoire à un jeu… C’est vous qui gérez simplement les actions qui rapportent des points.
Logiciel Windows® sur votre caisse
Simple et efficace : Bluefid s’installe sur votre caisse Windows®. Conçu pour une utilisation simple et intuitive, réalisez vos actions de fidélisation en quelques secondes seulement.
Un anonymat assumé
donc pas de données à gérer. Ils scannent leur carte NFC et voient leurs points directement sur leur téléphone, sans inscription, sans prélèvement de données.
Bluefid vous accompagne
Notre équipe vous aide à définir vos barèmes de points et à choisir les cadeaux pour vos clients. Nous sommes à vos côtés pour une fidélisation sans aucun tracas.
À partir de 29 €/mois
(souscription annuelle)
Des points qui nous rapprochent
Avec sa technologie NFC anonyme, la carte Bluefid est aussi une passerelle qui crée des occasions d’échanger avec vos clients lors de chaque interaction : un avis, un partage, une visite, vos clients se sentent vraiment écoutés. Pas de compte, pas de données : juste l’essentiel pour retrouver l’échange, comme au bon temps des commerces de proximité.
Je veux de l'échange avec mes clientsVos clients sont vos meilleurs porte-voix. Et si vous en profitiez ?
Aujourd’hui, les algorithmes favorisent les contenus authentiques : ceux créés par vos clients. Une simple identification dans une story, un avis enthousiaste, un post partagé… et votre visibilité décolle naturellement, sans dépenser un euro en publicité.
Pourquoi perdre du temps et de l’argent à concevoir des posts ou des stories quand vos clients le font déjà pour vous ? Leur parole est plus crédible, plus engageante, et surtout, plus efficace que n’importe quelle campagne.
Avec Bluefid, transformez vos clients en ambassadeurs : chaque interaction sur les réseaux devient une opportunité de toucher de nouveaux clients, sans effort et sans budget.
La meilleure publicité ? Celle que vous ne payez pas.
Je veux booster mes réseaux
Le logiciel Bluefid
Le logiciel Bluefid, compatible avec Windows 10 ou ultérieur, vous offre une solution complète et ultra-flexible pour gérer votre programme de fidélité en toute simplicité.
En un simple scan de la carte du client, vous pouvez :
- La créer instantanément s’il s’agit de sa première visite.
- Créditer ses points en un clic grâce à des boutons d’actions prédéfinis (visite en magasin, avis Google, story Instagram, ou pour toute autre action de votre choix).
Besoin d’ajouter des points pour une action spécifique non listée ? Ou d’en déduire pour offrir une récompense ? Aucun problème : le logiciel vous permet d’ajuster manuellement les points, pour créer vos propres règles et adapter le programme exactement comme vous le souhaitez.
Une interface claire, des fonctionnalités puissantes, et une liberté totale – parce que votre programme de fidélité doit s’adapter à votre commerce, et non l’inverse. Avec Bluefid, la gestion de la fidélité devient un jeu d’enfant, sans formation compliquée ni contraintes techniques.
De nouvelles fonctions sont actuellement à l’étude et seront implémentées sans suroût afin d’améliorer le service de fidélisation, pour vous et vos clients.
La carte Bluefid NFC
Simple, rentable et multi-commerces, la carte Bluefid révolutionne la fidélité en magasin.
Pour vous, commerçant :
- Distribuez-la à 1€ : un prix symbolique qui rentabilise votre investissement dès le premier achat, sans freiner vos clients.
- Ou offrez-la en échange d’une action : un avis Google, un post Instagram, une story, ou toute autre action que vous choisissez. Une façon intelligente de récompenser l’engagement et de booster votre visibilité.
- Zéro coût, zéro risque : notre équipe surveille les réseaux. Dès qu’un client vous identifie (par exemple sur Instagram : « J’ai reçu ma carte @bluefidfr chez @votre_commerce« ), nous vous envoyons une carte gratuitement – vous ne payez que ce que les récompenses que vous offrez à vos clients.
Pour vos clients :
- Un seul support pour cumuler des points chez tous les commerçants partenaires Bluefid.
- Plus besoin de multiplier les cartes : une seule carte NFC, valable partout.
Bluefid en une minute
Visionnez cette petite vidéo qui vous montrera brièvement le fonctionnement logiciel de Bluefid.
Vous pourrez ainsi constater la facilité d’usage pour l’attribution et la déduction des points, mais également la simplicité de consultation du solde des points par le client.
Des cadeaux qui vous ressemblent
En les récompensant avec un cadeau à vos couleurs (totebag, stylo, magnet, etc), vous transformez l’enthousiasme de vos ambassadeurs en visibilité durable. Ils repartent heureux et votre marque les accompagne au quotidien.
Avec Bluefid, trouvez les goodies parfaits : nous sélectionnons pour vous les meilleurs fournisseurs, pour des récompenses qui marquent et fidélisent à coup sûr.
Je veux récompenser mes clientsLa fidélité en quelques chiffres
87%
des francais sont influencés par les réseaux sociaux pour leur décision d’achat. Ces plateformes ne sont plus un simple outil de communication : elles sont devenues la vitrine des enseignes.
6,9
c’est le coefficient indiquant que les contenus créés par les utilisateurs sont plus susceptibles de générer des interactions que ceux des marques.
Source : ecommerce-nation.fr
70%
c’est le pourcentage de français préoccupés à l’égard de la collecte de leurs informations personnelles sur le web.
Source : Statista
65%
des français aimeraient pouvoir regrouper leurs programmes de fidelité au sein d’une seule application, par souci de simplification et d’accessibilité.
Source : Brave / Ifop
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Foire aux questions
Quel est le matériel requis ?
Une caisse, un ordinateur ou une tablette avec Windows 10, installé dessus. Nous avons essayé une tablette bon marché qui fonctionne parfaitement avec Bluefid. Neuf ou d'occasion, la seule contrainte est d'avoir Windows 10.
Les cartes Bluefid sont-elles vraiment anonymes ?
Oui, aucune information personnelle n’est enregistrée. Les cartes fonctionnent . Vos clients gardent leur anonymat, et vous évitez toute contrainte RGPD.
Puis-je récompenser des actions autres que les réseaux sociaux ?
Absolument. Vous pouvez récompenser tout ce qui compte pour vous : visites, achats, parrainages, ou même la participation à un événement.
Comment vérifier les actions sur les réseaux sociaux ?
C’est très simple : vos clients vous montrent leur téléphone en magasin (un post, une story, un avis…). Un moment pour échanger, et hop – les points sont attribués !
Est-ce que Bluefid fonctionne sans les réseaux sociaux ?
Tout à fait. Vous pouvez baser votre programme uniquement sur les visites ou les achats, par exemple.
Mes clients peuvent-ils m'identifier chez eux ?
Oui ! Si vous possédez un commerce dans lequel les clients utilisent vos produits chez eux (parfums, vêtements, lunettes,.. - la liste est longue), proposez leur de sauvegarder leur post ou story. Vous pourrez leur créditer à leur passage en boutique.
Combien de temps pour voir les résultats ?
Dès les premières semaines, vous remarquerez plus de fidélité, plus d’engagement, et une clientèle plus régulière – .
Puis-je exporter mes données clients ?
Oui, il est tout à fait possible pour vous d'exporter les données liées à vos créations de cartes et d'attribution des points de fidélité en utilisant Bluefid Export, notre utilitaire disponible dans votre section Téléchargements. Grâce à lui, vous pourrez exporter vos données sous forme de tableur Excel (.xlsx ou .csv).