Dernière mise à jour : 01/10/2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs de notre site internet [nom du site / de l’entreprise] conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
LE GANG DES TAVERNIERS SAS
17 rue de Sélestat
67000 Strasbourg
contact@bluefid.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous collectons les données suivantes :

  • Comptes clients : nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone, identifiants de connexion.
  • Commandes et paiements : informations nécessaires à la facturation et au paiement (produits achetés, mode de paiement, adresse de facturation et de livraison).
  • Paiements en ligne : certaines données sont traitées par nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Mastercard, Visa).
  • Newsletter : adresse email et consentement.
  • Formulaires de contact : nom, prénom, email, message.
  • Cookies et statistiques : adresse IP, données de navigation, préférences via Google Analytics et cookies techniques.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte client.
  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Gérer la facturation et les paiements.
  • Vous envoyer notre newsletter (si vous avez donné votre consentement).
  • Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact.
  • Analyser l’utilisation de notre site afin d’améliorer nos services (Google Analytics).
  • Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, litiges).

4. Prestataires et sous-traitants

Nous faisons appel aux services suivants :

  • Ionos (hébergement et sécurité du site).
  • Stripe et PayPal (paiements sécurisés).
  • Mastercard et Visa (réseaux de paiement).
  • Google Analytics (mesure d’audience et suivi publicitaire).

Ces prestataires peuvent avoir accès à certaines données nécessaires à l’exécution de leurs services, mais ils sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

5. Conservation des données

  • Comptes clients et commandes : conservés 5 ans après la dernière commande (obligation comptable).
  • Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale).
  • Newsletter : jusqu’à désinscription.
  • Formulaires de contact : 1 an maximum.
  • Cookies : 13 mois maximum.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.
  • Droit de rectification ou de suppression.
  • Droit d’opposition au traitement (ex. newsletter, prospection).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@bluefid.fr.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont sécurisés via Stripe et PayPal qui utilisent des protocoles de cryptage conformes aux normes PCI-DSS.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques).
  • Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur (Google Analytics).
  • Proposer des contenus personnalisés et publicités ciblées.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur notre site à la date de consultation.